こんにちは。ビジネスプランニングチームの野上です。
2024年5月13日(月)に、4月に新規開設したFusic オープンオフィスにて、『&Fusic ~地域社会を支える2社と語る、未来を創るIT戦略~』を開催しました!
このレポートでは、イベント当日の様子や、イベントに込めた想いについてお届けします。
『&Fusic』とは?
『&Fusic』とは、お客様の成功を目指してプロジェクトに伴走する当社が、お客様を主役に、その過程と未来にスポットを当てるイベントです。
お客様と当社が共に成功を果たした新規事業や業務効率化、その実現に不可欠なテクノロジーをご紹介し、これから進む未来について発信する場として企画しました。
初回のゲストとして、地域社会を生活インフラの側面で支える、西部ガス株式会社様とニッポンインシュア株式会社様をお招きしました。
当日の様子は、ぜひYouTubeのアーカイブ動画をご覧ください。
イベント準備の様子と本番スタート!
Fusic オープンオフィスを利用したイベントで、一般のお客様をお招きするのは今回が初めて。
オンライン配信も行うため、入念に会場設営や準備を進めました。
定員の50名に迫るお申し込みがあり、多数のお客様にご来場いただきました。
いよいよイベントがスタート!
開会の挨拶として、当社代表取締役社長 納富からイベントの趣旨やリニューアルしたコーポレートロゴなどについてお話させていただきました。
私もイベント全体の司会を担当しました!
ゲスト2社のご登壇
西部ガス株式会社 様
「デマンドレスポンスと顧客の行動変容 ~システム開発から価値創造まで~」と題し、営業計画部 マーケティングDXグループ マネジャーの松元 亮様、同グループの友池 真祐子様にご登壇いただきました。
電力の需要と供給のバランスを保つ「デマンドレスポンス」を、ユーザーの皆さまに楽しく・能動的に取り組んでもらうために当社と新たに開発したシステムについてご紹介いただきました。ゲーム感覚で取り組めるように、節電ポイントやランキングなどの工夫を多数取り入れています。
また、今後のIT活用の展望として、データの収集とAIの活用や、同社の強みであるリアルの対面コミュニケーションを活かした「リアル×デジタル」の戦略についてもお話いただきました。
西部ガス株式会社様との取り組みはこちら:https://fusic.co.jp/works/50
ニッポンインシュア株式会社 様
「オリジナル契約管理システムCloud Insureで実現する顧客満足度向上と業務改善」と題し、取締役営業事業部長の徳岡 拓郎 様にご登壇いただきました。
2016年から開発がスタートした独自の契約情報管理システム「Cloud Insure」についてご紹介いただきました。
提携する管理会社との書類やデータのやり取りが、紙からデジタルに変わったことにより、大幅な業務改善が行われ、顧客満足度の向上につながった事例についてお話いただきました。
開発がスタートした当時、不動産業界ではまだまだ珍しかったクラウドの活用がどのように進んでいったかの道のりを知ることができるご講演でした。
ニッポンインシュア株式会社様との取り組みはこちら: https://fusic.co.jp/works/2
パネルディスカッション
続いて、ゲストの皆さまと当社取締役副社長 浜崎が登壇し、パネルディスカッションを行いました。
ご登壇いただいた2社への質問や、『DX』というワードの捉え方や取り組み、昨今話題の生成AIの活用や障壁、当社のような開発企業に求めること、といったテーマでディスカッションを行いました。
ゲスト2社それぞれの強みを活かしたDXの取り組みや、抱えている課題、その課題を超える方法など、率直な生の声をお届けしました。
同じような状況にある企業様にとって、とても参考になる内容になったと感じています。
懇親会・ネットワーキング
イベント終了後には、懇親会・ネットワーキングを行いました!
ケータリングは福岡市中央区にあるTAGSTA様にお願いし、『&Fusic』ならではの装飾として、ゲスト2社と当社のロゴを印刷したピックを作っていただきました!
懇親会・ネットワーキングにもたくさんの方にご参加いただき、登壇者の方に感想をお伝えいただいたり、これから取り組みたい新たなプロジェクトのお話をしたりなど、とても盛り上がっていました。
『&Fusic』に込めた想い
『&Fusic』は、私が責任者として企画した、ビジネスプランニングチーム主催のイベントです。
ビジネスプランニングチームは、日々「Fusicのファン創り」を意識して業務を行っています。
その中で私が企画できるイベントを考えたとき、お客様の声を執筆する際のインタビューが思い浮かびました。
インタビューの場では、当社とお客様の繋がりや、プロジェクトの成功に向けて共に進んでいく力強いエネルギーが感じられました。
この繋がりやエネルギーを、記事だけでなくイベントとしても共有したい、お客様自身の声で届けたいという想いから、『&Fusic』という企画を立ち上げました。
また、リニューアルされたコーポレートロゴも、『&Fusic』にとって大切なメッセージです。
二つの飛行体が表現する、「テクノロジーの力で成功を目指すお客様と、そのために伴走するFusicの姿」を体現するようなイベントになればと願っています。
当社にとって欠かせない「お客様」を主役にスポットライトを当てる場として、『&Fusic』をさらに良いものにしていきたいです。
次回の開催を楽しみにしているという声もすでに届いております!
今後も、積極的にイベントを開催していきますので、ぜひ足をお運びください!